Kikyou Works(以下「運営者」)は、アプリ「カイドク」(以下「本アプリ」)における利用者情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 利用者が入力する情報(検索キーワード、問い合わせ内容等)
- 端末内に保存する情報(検索対象設定、履歴データ等)
- アプリ利用に伴う技術情報(クラッシュ情報、診断情報等。導入時のみ)
2. 利用目的
- 本アプリの提供、維持、改善
- 問い合わせ対応
- 不正利用の防止、障害対応
- 法令またはガイドラインへの対応
3. 端末権限の利用
- カメラ権限: バーコード読み取り、値札・商品画像の撮影、および撮影画像をもちいた商品情報・検索クエリ候補の自動指定のために使用します。
- 権限は機能提供に必要な範囲でのみ利用します。
4. 第三者提供
運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者情報を本人同意なく第三者に提供しません。
5. 外部送信・委託
本アプリで外部サービス(解析、広告、クラッシュレポート等)を利用する場合、利用する事業者名・送信項目・利用目的を本ポリシーまたはアプリ内告知で明示します。
5-1. EC関連の外部サービス利用
- 本アプリは、商品検索機能のため、楽天グループ株式会社が提供する楽天市場関連サービスおよびLINEヤフー株式会社が提供するYahoo!ショッピング関連サービスを利用する場合があります。
- 主な送信情報: 検索キーワード、検索対象設定(楽天/Yahoo)、リクエスト処理に必要な技術情報。
- 送信目的: 商品検索結果の取得、検索品質の維持、障害調査。
- 外部サービス側の利用条件は各提供元の規約に従います。
5-2. 商品情報の自動推定
値札スキャン機能および画像検索機能では、商品情報や検索クエリ候補を推定するため撮影画像を外部の推論サービスに送信します。画像は処理後にサーバー上で保持されません。
6. 保存期間と削除
- 端末内データは、利用者による削除操作またはアプリ削除により消去されます。
- 問い合わせ情報等は、対応に必要な期間保管する場合があります。
7. 利用者の権利
運営者は、利用者を直接特定できる情報を原則として運営者サーバーに保存しません。
本アプリが端末内に保存するデータ(設定、履歴等)は、利用者自身の操作またはアプリのアンインストールにより削除できます。
なお、お問い合わせ対応のために運営者が受領した情報については、法令に基づき合理的な範囲で開示・訂正・削除等の請求に対応します。
8. 未成年の利用
未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。
9. 安全管理
運営者は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のために合理的な措置を講じます。
10. ポリシー変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを改定できます。重要な変更は本アプリ内または関連ページで告知します。
11. 外部サービス・権利表記
楽天市場、Yahoo!ショッピング等の名称・ロゴ・商標その他の権利は、各権利者に帰属します。必要な表示は本アプリ内または関連ページに掲示します。
12. お問い合わせ窓口
運営者名: Kikyou Works
連絡先: kaidoku.support@kikyouworks.com
